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20无效点击广告主我们选择相信Facebook

发布时间:2021-01-21 06:41:57 阅读: 来源:pap铝塑片厂家

Facebook首席执行官马克·扎克伯格北京时间11月15日消息,对于有关指称Facebook网站上最多20%的付费点击广告是来自于“无效”点击的指控,Facebook的大型广告主不愿过多置评,至少是不愿公开发表与此相关的言论,这一点并不令人感到意外。

Facebook称,这项指控是伪造的,目前正在对此案的上诉展开辩诉。在这桩诉讼案中,一个关键的问题在于,Facebook拒绝允许美国互动广告局、专门审核各类评级机构的媒体评级委员会或是安永会计师事务所等第三方机构来对其点击进行审计。

据美国科技博客Business Insider报道,Facebook的客户和竞争对手私下向该博客透露,就广告业务而言,它们知道Facebook缺乏透明度。但是,它们都不认为Facebook的行为失当,而且对上述诉讼也都没有共鸣。其中一人说道:“我们信任Facebook,知道这家公司一直都致力于改善其过滤功能和鉴别无效点击。”另一名相关人士则补充道:“我不认为他们正在‘敲竹杠’。”

但这些客户和竞争对手同时表示,由于Facebook的规模如此之大的缘故,这家公司能够执行自己的规则,而这种规则有可能会是不健康的。

“他们不允许你进行审计。”一名客户说道。“这有那么点让人怀疑,存在一些利益冲突……你不得不相信Facebook自己提供的数据。”另一名客户补充道:“他们的‘游戏规则’与其他所有人都有所不同。对于这个‘庞然大物’而言,不按规则行事肯定是会有的。”

对Facebook的广告主来说,另一个重大的问题则在于,它们只能对Facebook网站上的点击进行独立的观察,来试图查明其是否将流量从Facebook网站输送到自己的网站上。虽然大多数营销活动的目标都是将流量输送到广告主的Facebook页面上,但那些点击仍旧是在Facebook内部发生的,因此对于外部分析来说是不可见的。

“许多广告营销活动都不会将流量输送到Facebook网站以外,因此没有办法对其进行检查。”一名客户说道。

另一名客户则表示:“如果我们正在推动用户访问一个Facebook页面——那么我们就需要依靠Facebook的指标,原因是点击是在Facebook页面上直接发生的,而并非通过重新定向发生。”

前谷歌防点击欺诈专员。现为网络安全公司Shape Security战略副总裁的舒曼·格斯梅杰姆德称,他得知Facebook的许多团队成员目前正致力于解决点击有效性的问题。“他们正在这个领域中进行重大的投资。”他说道。但是,对一家公司来说,对点击进行第三方审计“并非小事”,这需要耗费时间和资源,而且一家外部公司必须要进入到被审计的公司中去,与其内部工程师一起进行实验。不过格斯梅杰姆德同时表示,对Facebook来说,“他们需要非常认真地对待此事。”

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